Vyšla Anatomie souhlasu — nová kniha o obchodní komunikaci
Dlouho jsem si myslel, že rozdíl mezi dobrým a špatným obchodním rozhovorem je v argumentech. Že jde o to mít lepší odpovědi, přesnější čísla, pohotovější reakci na námitku. Pak jsem si začal všímat něčeho jiného. Nejvíc rozhovorů se nerozpadlo ve chvíli, kdy obchodník řekl něco špatně. Rozpadly se dřív — v okamžiku, kdy druhá strana […]
Vyšla Anatomie souhlasu — nová kniha o obchodní komunikaci Přečíst článek »


